變形金剛（北京）汽車科技服務有限公司

      1、做行業內專業、特色、優質、趨勢的項目

      2、做眾多快修速保行業的主導

      3、做高品質、高利潤、無競爭的產品及專業的服務與技術

      4、做符合車主根本需求的服務模式(即“5T”服務模式)

      5、做在最短的時間幫助最多人成功的企業

    "斯坦福車驛站"定位于專業、特色、優質、趨勢項目，高品質、高利潤、無競爭的產品以及專業的服務與技術于一體的快修速保連鎖加盟品牌，圍繞“5T”服務模式，為廣大車主及愛車人士提供“標準化、流程化、規范化”的汽車快修速保服務。

    同時“斯坦福車驛站”擁有國外最的快修速保設備，擁有一支專業、高效的汽車保養技術團隊，本著“良好養車，用心服務”的服務理念，使店面能夠更好的跳出行業內原有的低層面競爭，做行業內的快修速保專家。在將一整套包括店面VI、品牌產品使用、技術、服務、經營與管理模式在內的管理系統轉訓到加盟店，確保店面穩定地、可持續的運營發展。

  斯坦福車驛站快修速保工坊

          使 命：在最短的時間幫助最多的人成功

          目 標：做中國快修速保行業的主導

          理 念：良好養車 用心服務

          口 號：快修速保專家

  斯坦福車驛站快修速保工坊服務宗旨

    “斯坦福車驛站快修速保工坊”在經營上永遠保持5S的服務宗旨，即規范（Specification）、真誠（Sincerely）、速度（Speed）、服務（Service）滿意（Satisfaction）的英文首字母組成。

  規范（Specification）

    規范的物品擺放，規范的服務流程，規范的業務流程，規范的行為管理，規范的檔案管理。

  真誠（Sincerely）

    真誠即真實誠懇。真心實意，坦誠相待以從心底服務客戶而最終獲得客戶的信任。用真誠的行動來讓客戶體驗到我們是以客戶需求為標準去服務的。

  速度（Speed）

    快修速保的核心是速度，在保障質量的前提下優化流程。減少不必要的用時，做到快速保質保量的完成工作任務。

  服務（Service）

    服務是隨時以笑臉相迎客人，對顧客提供專業的產品知識和服務，對顧客所遇問題進行熱心耐心細心的解答，為顧客營造溫馨舒適的環境。

  滿意（Satisfaction）

    提供的產品及服務業務使顧客滿意，強調企業以顧客需求為導向，以顧客滿意為中心，企業要站在顧客立場上考慮和解決問題，要把顧客的需要和滿意放在第一位。